完美公司以产学研融合打造科技“软实力” 低碳生产建设“绿色工厂”

在中山南朗镇的完美华南生产基地，通过透明的玻璃视窗可以看到，一支支的芦荟胶通过机械臂完成包装，它们将通过完美智能化物流中心进入千家万户。

建设绿色低碳湾区，题中应有之义就是要共建宜居宜业宜游的优质生活圈，完善生态建设和环境保护合作机制。在经济高速发展的同时，维护好绿色生态是粤港澳大湾区塑造“宜居宜业宜游”世界级城市群的重要任务。市场广阔的粤港澳大湾区孕育诞生了一批明星企业，完美公司在创新要素涌动的大湾区把握机遇，充分发挥粤港澳科技研发与产业创新优势，优质产品不断升级推出。同时，该公司将环保管理融入企业发展战略，实现经济效益、社会效益和生态效益的有机融合，积极参与粤港澳大湾区宜居宜业宜游的优质生活圈的建设中。

环保管理赋予产品“绿色”内涵

在完美扬州生产基地的观景湖中，夏日荷花倒映在水面上，水底的鱼群畅游。观景湖中的湖水是由生产污水经过污水处理站处理后，达到国家合格排放标准后再次循环利用的，形成鱼虾畅游、莲花绽放的休闲生态区。此外，纯化水站过滤后的浓水还可回收至水箱，用于工艺冷却系统，蒸汽冷凝水回收用于储罐保温及宿舍热水，每年可节约水及蒸汽费用13.8万元。

事实上，完美扬州生产基地的观景湖是完美公司绿色低碳经营的一个缩影。

位于中山南朗镇的华南生产基地，是完美公司通过智能制造引领转型升级的重磅力作，“绿色工厂”是华南生产基地在运行中的重要目标之一。从加强能源管理、技术改造，到推行清洁能源等措施，减少污染物的排放，从厂房设计到生产运营，这一核心生产基地均秉承绿色环保的理念。

绿色完美体现在一个个细节中。对于完美公司的员工来说，双面打印已经成为习惯，空调控制在合适的温度，同时推广使用节能电器，食品厂的口服液生产线采用热能回收系统，通过回收余热减少能源消耗。

对细节的把控来源于完美公司一直坚持的“追求完美的环境”这一环境管理方针。在生产环节，该公司通过节约用电、废水利用、燃料调整、技术改造等举措逐步完成工厂绿色改造。在节约用电上，该公司通过更换节能照明系统，将食品厂空调系统改造成环保型中央空调系统等，大幅降低单位产值用电量。在废水利用上，该公司实施厂区废水再利用、反渗透浓水再利用、日化厂节水改造等一系列水资源循环再利用举措，每年节约1万多吨水。此外，该公司还通过燃料调整，将锅炉燃料柴油改为天然气，降低烟尘排放量和二氧化碳排放量;通过技术改造，取消产品收缩膜，引进真空无尘上料系统，在节约原材料的同时降低生产成本。

在物流环节，完美公司投入600多万美元打造绿色物流系统，通过产品的二维码就能实现从原料供应到成品消费的全程可追溯。完美公司智能化物流中心的操作流程依据“先进先出”要求设计，采用德国引进的自动化仓储系统(ASRS)，实现入库输送系统、入库分拣系统、储存系统、出库分拣系统一体化。完美现代化物流中心通过先进的物流技术与规划，实现了对物流环境的净化。

完美公司的绿色环保理念不仅体现在生产经营过程中，还体现在各项环保活动中。自1999年在中山五桂山种下第一片“完美林”起，完美公司携手员工、业务伙伴、社区公众等，在青海、甘肃、北京、新疆、湖南、内蒙古、马来西亚吉隆坡、肯尼亚内罗毕等诸多国内外地区播撒青山绿树的“希望种子”。

在新疆，完美公司于2017年世界地球日当天组织爱心人士参与第九届公益植树节活动，种下新疆地区的第三片爱心“完美林”，共计1100余棵杨树。2011年，在马来西亚吉隆坡，完美公司携手3000名完美伙伴在吉隆坡甲洞大都会公园种植888棵“完美树”，这一公园因此被命名为“完美公园”。

一方面深入探索绿色管理新模式，将绿色环保理念贯穿于设计、生产、运输等过程，对内实现绿色生态圈，另一方面向外建设“完美林”守护绿水青山，完美公司践行的环保理念为产品增添了“绿色”内涵。

产学研融合转化科研成果

创新驱动的核心是科技创新，结合科技研发与产业创新优势，将科技成果转化为产品也是完美公司一直在思考的问题。早在2015年“互联网+”加速发展阶段，完美公司就开始探索科技转型、升级服务，于2018年夯实战略部署，加大投资，以科技创新手段加快推进公司转型升级。其中，数字化转型成为完美公司发展战略之一，也成为完美公司在新阶段谋篇布局的基石。

在战略具体实施方面，完美公司基于业务、管理、信息化技术3个层面，对企业现状进行优化。在产业布局上，将突破传统的直销行业，从“智慧零售、智慧供应链、智慧研发与制造”的行业协同，以及“智能化运营、专业化管理、一体化管控”的高效运营两大方面，制定相应的重点措施，打造出“自驱动、自生长、自运营、自服务”的数字化健康产业生态。截至目前，该公司数字化项目同步在建系统13个。

2018年3月，完美公司与中国联通携手合作，计划投资约6.25亿元开展数字化转型升级建设工作，借助中国联通在大数据、物联网、云计算、人工智能等方面的优势，建设适合自身发展需求的应用系统和平台，共同打造“全球化生态数据化平台”，实现大健康产业资本融合全球化、社会化运营。

在完美公司的数字化转型中，“完美商城”建设正有序开展，这一平台将打破传统的直销模式，通过创立完美未来数字化商业运营平台，为消费者打造健康智能化的平台，实现“从外到内”健康服务全流程赋能。

粤港澳大湾区要形成全球影响力的国际科技创新中心，需要构建开放型区域协同创新共同体，深化科技体制机制改革，建立以企业为主体、市场为导向、产学研深度融合的技术创新体系。对于扎根粤港澳大湾区的完美公司，汇聚业界“最强大脑”打通产学研链条是其未来发展的“铠甲”。

2018年11月，完美公司宣布成立完美生命科技研究院，由暨南大学姚新生院士等科研专家组成的“暨南大学——完美天然植物资源院士工作站”也正式揭牌。该研究院由完美公司出资建设，致力于前沿基础研究，将更有利于聚集社会优质资源，实现产学研一体化，打造出国际一流的健康产品。

业内人士指出，产品同质化严重、创新能力不足;企业对基础研究投入不足、结构不合理;顶尖人才和团队匮乏，重大原创性成果缺乏是目前行业内存在的问题。完美公司成立生命科技研究院和院士工作站，把提升原始创新能力摆在更加突出位置，促进基础研究与应用研究融通创新发展，着力实现前瞻性基础研究、引领性原创成果重大突破，全面提升创新能力，为行业整体科研水平的提升起到一定的推动作用。

在此之前，完美地区特色植物资源研究中心已在青海、云南成立。2018年7月，完美公司与青海康普生物科技股份有限公司、云南万绿生物股份有限公司分别签署战略合作协议，在青海和云南分别成立“完美—康普高原特色植物资源研究中心”“完美—万绿云南特色植物资源研究中心”特色植物研究中心。

完美公司重视科学技术和产品的研发，在科研方面投入了巨大的资金，这些投入也取得了一定的科研成果，截至2018年底，完美公司已有30个产品获得高新技术产品认定，申请的发明专利和实用新型专利有130多件，参与制定国家标准21项，行业标准9项，参与国家“十二五”科技项目2项。

探索公益创新模式

如今，完美公司已成长为集研发、生产、销售和服务于一体的现代化企业，实现年销售过百亿元的目标。目前，该公司在国内设立了34家分支机构、6家办事处、万余家服务中心。同时，该公司制定了完美事业“扎根中国，走向世界”的战略部署，将产品销售及服务扩展至马来西亚、新加坡、泰国、印尼、越南等国家。

完美公司拥有强有力的渠道资源与发展平台，遍布全国的万余家服务中心、竞争力强的经营体制、忠诚度高的消费群体，这些都是未来完美公司在粤港澳大湾区继续发展的重要优势。

如果说，绿色管理、科技创新、产学研融合是完美公司发展的“三驾马车”，那么，多年践行的企业社会责任则是完美公司可持续发展的“发动机”。

25年来，完美公司捐助多项社会公益事业，逐步形成以捐建希望工程、推广“母亲水窖”、倡导无偿献血、参与慈善万人行、支持华文教育、推动禁毒事业等为主体的慈善公益体系项目，捐资总额近8亿元。完美公司董事长古润金认为，教育是送给孩子最好的礼物，希望孩子们将来拥有创造幸福生活的能力，因为有梦想、有信念、有奋斗、有奉献的人生，才是有意义的人生。

一方面，完美公司对希望工程给予大力支持。截至2018年底，完美公司向希望工程项目捐款总额逾1亿元，捐建逾百所希望学校，遍布全国贫困地区。同时，全力支持希望工程项目升级发展，支持“完美希望义工”，推动“百名希望工程·完美爱心使者”访问马来西亚，促成希望工程实施首次海外资助。2018年12月，完美公司为“授渔计划·平安成长”精准扶贫暖春行动捐赠善款，援建50间“双师课堂”教室，并对宜城市板桥店镇的李琳、李浩姐弟进行一对一帮扶。

另有一方面，完美公司作为一家侨资企业，心系中华文化传承，帮助更多海外学子学习中华文化。2011年至今，该公司向中国华文教育基金会捐资9000万元，助力华文教育，成为完美心系中华的生动体现。

同时，完美公司还积极支持海外华文师资力量的培养，连续多年邀请海外青少年来中国参加夏令营、冬令营，促进多元文化的交流与融合，为海外学子打开一扇了解中华文化的窗口。2018年12月，完美公司资助的“2018年‘完美’马来西亚华裔青少年广东感知行冬令营(暨南大学营)”开营仪式在广州举行。100名来自马来西亚各地的华裔学子相聚广东，参观深圳锦绣中华民俗村，观看东方霓裳、龙凤舞中华等精品艺术表演。

完美公司持续多年支持的“母亲水窖”公益项目也呼应了其绿色环保的经营理念。从2000年与“母亲水窖”公益项目结缘至今，完美公司已累计为中国妇女发展基金会捐款逾9500万元，缓解了数万人的生活用水问题。2018年是中国妇女发展基金会与完美公司战略合作的第5年，5年来，除了“母亲水窖”，完美公司还携手中国妇女发展基金会，为31个省、市的贫困母亲送去近2万个母亲邮包，向全国各地学校捐赠近3000个“校园安全应急包”，为单亲贫困母亲开展多项技能培训，努力为女性精准扶贫攻坚贡献力量。

完美公司不断探索创新扶贫模式，已经在产业帮扶、教育开发、医疗健康、捐资济困等多个领域积极开展扶贫实践，但在多元社会议题出现的当下，原有的救助模式远远跟不上中国公益慈善事业发展的步伐。为此，完美公司积极探索创新公益模式，希望通过创新的方式诠释更多的公益理念。

“完美公益影像节”就是完美公司创新公益模式的产物之一。“完美公益影像节”于2015年首次举行，旨在通过传统媒体和新媒体整合传播的方式推广“全民公益”的公益理念，用镜头发现和记录“最美善行者”的故事，通过影像的传播力，丰富公益组织的发声和亮相渠道，推进公益事业深入人心。截至2018年底，完美公益影像节已成功举办4届，筹集善款2亿元。

在每年的“完美公益影像节”上，参与者用镜头记录温暖故事，这些故事里，有的是英雄，有的是平凡的邻家妈妈，有的是大企业家，有的是小巷里暖暖的大叔。“‘完美公益影像节’丰富了公益活动的文化内涵和展现形式，希望用影像推动公益、传承文化、传递感动，让每个人都能成为爱的发现者、记录者和传播者。”古润金说。

如今行业跨界风起，完美公司也加入其中，为健康接力。2018年，完美公司与香格里拉酒店集团联手推出“骑向未来”公益骑行活动，通过健康与公益相结合的方式，履行企业社会责任，助力公益事业发展。活动所筹善款将帮助“爱佑晨星”项目中100名患有先天性髋关节脱位的孤贫儿童接受治疗，让他们拥有快乐的童年和健康的人生。完美公司先后在三亚、福州、武汉等25个城市，通过开展骑行活动呼吁人们关注孤贫儿童健康情况。从“欢乐骑行”到“健康管理”，完美公司不仅不余遗力地担当着社会公益的传声筒和践行者，更用实际行动大力推进“健康中国”建设的发展。

对于完美人来说，除了经营完美事业，另一个事业则是献血。自国家《献血法》颁布后，完美公司积极响应，从1999年起开始开展无偿献血活动，2004年开始每年举办“完美百城千店万人献血活动”，献血活动从中山总部逐渐扩展到全国各地分公司、服务中心。20年来，完美公司累计献血总人数超过28万人次，累计献血总量逾7100万毫升;成功捐献造血干细胞6例，各地有400多名造血干细胞及机采成分血志愿者;在全国有32支“完美献血志愿队”。

完美公司有“三个不变”的理念：为消费者提供优质产品及服务的理念不变;为完美创业伙伴提供事业发展机会的理念不变;坚持在中国投资、长远发展的理念不变。完美公司的愿景是要成为一家“百年完美、全球完美”的企业。25年来，完美公司逐渐成长为经营范围囊括健康食品、小型厨具、化妆品、保洁用品及个人护理品的企业，并实现了年销售过百亿元的目标。虽然业务发展迅速，但对完美公司而言，在创造利润的同时，更要承担起对员工、消费者、社区和环境负责的责任，为此建立了较为完善的责任组织体系，并将企业社会责任工作融入到组织体系中，同时积极进行科技创新谋求可持续发展。

完美公司在中国扎根25年，沐浴着改革开放春风，成长为一棵大树。如今，粤港澳大湾区蕴藏的无限机会，在新的发展历程中，完美公司也将持之以恒地推动企业进行绿色管理，并通过产学研合作，打造科技成果对接转化平台，跟随粤港澳大湾区步伐一起成长。